选择厂商要明智
Hoover说: “IT硬件、软件和服务的供应商是确保自己成功的关键,必须处理好与这些厂商的关系; 还要建立相互信任的合作关系,预期目标要明确。”
管理厂商关系的一个方面就是,要知道现有的这家厂商何时再也满足不了你的要求。Brewer建议: “随着贵公司规模不断扩大,你要知道何时换一家新厂商。中小企业往往习惯与同等规模的厂商合作,却没有认识到对方无法满足自己的要求。”一旦出现这样的情况,公司就可能错失规模定价(scale-pricing)的优势,也得不到相应级别的专长和帮助。Brewer给出的经验法则就是:“应当找规模比自己大一点的厂商。”
Hoover同意上述观点,他说: “现在选择的余地很大,选一家比自己大一点的厂商,才能向对方取经。”
在向对方取经之前,要明确自己的预期目标,不要以为厂商明白你的要求。Karcher说: “买家如果说不出自己的要求,是件不好的事情。要告诉厂商你目前的状况、态度以及要处理的优先事项。”
不断学习
如果贵公司想以大企业为榜样,就要在企业发展过程中,不断对IT人员进行教育。“应当对同行业其他公司正在做的事情有所了解。”Hoover说。
与来自其他非竞争性公司的IT队伍进行交流,有很多好处: 深入了解情况,听听对方在技术方面的经验和教训; IT团队和行业组织也是获得宝贵信息的一个来源,Hoover提到了数据管理协会、信息管理学会等。
如果这样做行不通,还可以借助互联网。Hoover说: “现在,网络上有足够丰富的信息,互联网是一大平衡器,你能够掌握与大企业一样丰富的信息。因而,中小企业研究分析的能力并不逊色于大企业。”
这一切听上去像是吸收知识,事实上的确如此。“没必要每件事都做,要注意基本规则——学会战略性思考,贵公司现阶段在技术方面至少要稍稍保持领先地位。”Hoover强调。
与大企业相比,中小企业有自己独特的优势。中小企业的管理层比较少,这样高层管理人员更清楚地了解IT方面的现行情况。领导能一眼看清楚整个业务环境,从而进行相应的决策。这方面要比大公司更灵活,而且往往能更迅速、更轻松地采用新技术。
如果结合中小企业本身具有的优势,再学习大企业IT部门的经验,就能确保你为成长和成功做好准备,减少成长的烦恼。
(作者:沈建苗)>>更多评论